随着酒店宴会厅自身管理的需要,越来越多的酒店宴会厅使用宴会管理软件进行宴会的预定和管理,从而来提高酒店宴会的经营水平及管理能力,由此可见一款适合自己酒店宴会的管理软件是必不可少的!因此,今天特地给大家准备了一份鹿小乙使用说明书,让大家可以充分理解和应用鹿小乙这款宴会管理软件。
一、鹿小乙是什么?
鹿小乙是一款服务于酒店宴会预订、会议预订、餐饮零点预订的移动应用,致力于提高酒店管理效率、节约人力成本,旨在帮助企业实现信息化、数据化。
二、鹿小乙的产品形态是什么?
PC端、安卓手机端、苹果手机端、Pad端四端联动。
三、鹿小乙的特点是什么?
特点1:宴会、会议、零点预定销控表
将宴会档期、零点档期按照日期进行同屏展现,为客户进行宴会厅、会议厅、餐厅雅间的预定,记录客户预定信息,包括所定日期、餐厅、预付定金、桌数以及其他信息,预定后销控表根据预定状态的不同展现不同的颜色(绿色即已定、黄色即预留、灰色即未定)。
优势:
(1)销控表预定信息实时同步,且随时随地可查可定
(2)避免撞单、漏单
(3)预定流程简单化、规范化
特点2:权限划分
将酒店宴会、会议、零点整个具体流程操作进行了颗粒化设置,酒店可根据员工的职位区别、权利大小赋予其不同操作权限。
优势:
(1)实现酒店责权分明的需求
(2)满足酒店报表分级查看的需求
(3)提高酒店数据的保密性
特点3:业绩排行榜
将员工业绩自动收录计算,进行多维度排行。
优势:
(1)提高员工竞争力,带动内部氛围
(2)帮助提高酒店业绩
特点4:数据报表
将酒店需要的订单报表、客户报表、财务报表根据订单信息自动统计汇总,酒店需要报表时只需按照自身需求将报表一键导出即可。
优势:
(1)报表数据准确、出错率为零
(2)省时省力,解放人工
(3)报表具有多样性,可自定义需要的报表
特点5:离职信息交接
将要离职员工的更进中客户、已签单客户、老客户全盘快速转移到在员工名下。
优势:
(1)实现客户的无缝对接
(2)客户集中化管理,降低获客成本
(3)避免因老员工离职将客户带走,造成客户损失
特点6:期初信息导入
可将酒店使用软件前,所有已产生的订单进行一键导入。
优势:
使用软件无需等待,与后期订单档期无缝对接。
以上便是鹿小乙一些特点的介绍,希望通过上述的介绍,可以帮助大家充分的了解和应用到鹿小乙宴会管理软件!