湖南日报全媒体记者周阳乐
隔离酒店,是对确诊病例的密切接触者或出现红码的群众进行隔离医学观察的特殊场所,是锁定重点、切断传播链、实施科学精准防控的关键领域。
然而,被隔离的对象,绝对不是一个人在战斗。为了赢得这场与新冠病毒的较量,每个隔离酒店都配备了一群白衣战士,他们日夜守护、关心着暂时被困住的人们,用行动让大家明白,隔离的是病毒,不是爱。
“有事就找医疗组”
3月28日晚10时许,雅礼中学某确诊病例的密接和次密接学生入住某隔离酒店。
“所有人员采取闭环转运,下车后,我们马上对其进行全身消毒和行李消杀,登记身份信息,从专用电梯领至相应的隔离房间,做疫情防控宣教和心理辅导……”
当晚,这些流程和动作,医院护理部主管护师吴秀颖和同伴4人重复了次。名人员入住妥当后,已是次日凌晨5时30分。
吴秀颖有一会儿实在有点累了,蹲在地上休息。一个经过的学生对她说:“姐姐,你们辛苦了!”她顿时感到一股暖流,一个激灵又站了起来。
测量体温、采集核酸、询问症状、心理辅导、开展培训、指导消杀及物品转运等,是隔离酒店医疗组的“本职工作”,可事实上,他们做的远不止这些。
“有事就找医疗组!”——这是他们把每个学生送入房间后捎上的一句话。
一时间,隔离酒店的医护人员和工作者,成为了学生可以依靠的临时亲人。
“我肚子不舒服。”一位生理期的女学生向医疗组发来求助信号。医疗组喻玲主管护师接到对讲机中传来的需求,立马过去查看,并送上了红糖水和“暖宝宝”,舒缓她的不适。
得知3月29日是一位同学过生日,工作人员特意为其送上了一碗寿面。“别的我们也做不了,只是尽可能给他一些生日的仪式感。”吴秀颖说,隔离对象难免有紧张焦虑的情绪,尤其是高中生们还需要兼顾学习,压力很大,“我们希望能让他们感受到无微不至的温暖,帮助和陪伴他们度过这样一个特殊时期。”
“隔离的是病毒,不是爱”
“医生,房间的糖尿病患者说不舒服!”3月25日,医院全科医学科副主任医师许琰接到隔离酒店负责人的求助电话。
一位33岁的男性糖尿病患者因为不清楚需要隔离观察多长时间,没有带足降糖药品。许琰仔细询问他的病史、需要的药物和饮食情况,迅速联系隔离酒店的药品采购部门紧急配送药品。
“我只是要一盒二甲双胍和胰岛素而已,为什么这么久还不能送上来?”电话铃声再次响起,这位隔离人员显得焦躁不安。
许琰轻柔地安抚病人:“我们已经安排采购,药品到了前台也需要值班人员更换防护服,再帮您送进来,需要一点时间,但这也是保证您的健康安全。”
经过半个多小时的耐心沟通,隔离人员的情绪逐渐平稳,并意识到自己过于激动。
可是,医疗组并没有放在心上,而是受到了启发,开展了一项新的工作。
他们分头收集酒店隔离人员中糖尿病患者的情况。2小时后,降糖药品和一份由医疗组队长、医院老年医学科副主任詹俊鲲书写的《糖尿病病友饮食运动指导》送到住客房内,并请后勤部门配合,按要求为他们配备“个性化”饮食。
“隔离酒店隔离的是病毒,不是爱。”詹俊鲲说,医疗组另外两名护士苏颖华、周雅菁每天会通过