在我国电子商务急速发展的今天,酒店信息环境的建设和应用正处于飞速发展的阶段,而客户对酒店的综合管理和控制手段要为求也越来越高。为此根据项目需求,为酒店建成一套具有高可伸缩性、高可靠性、高安全性、高容错性架构及合理性价比的智能监控系统平台:
1、以当前酒店社会治安防控和实战的需要为主,完成各楼层的进出口、各楼层走廊、各楼层电梯大厅、收银台、总服务台等场所,建设监控系统,形成基本覆盖全酒店的全天候监控网络。
2、完善酒店相关系统的建设,建成共享性强、覆盖面广、技术先进可靠、运作效率高的视频监控管理体系。
3、制定酒店视频监控系统建设管理办法,确保系统建设规范有序和资源整合与共享。建立健全的监控管理队伍、运行队伍和服务队伍,建立系统建设、运行、维护长效保障制度,确保系统发挥作用。
二、酒店视频监控系统的设计方案应根据下列因素确定:
①、根据系统的技术和功能要求,确定系统组成及设备配置;
②、根据建筑平面或实地勘察,确定摄像机和其它设备的设置地点;
③、根据监视目标和环境的条件,确定摄像机类型及防护措施;
④、根据摄像机分布及环境条件,确定传输电缆的线路路由。
三、监控系统摄像机的设置位置、摄像方向
1、摄像机宜安装在监视目标附近不易受外界损伤的地方,安装位置不应影响现场设备运行和人员正常活动。安装的高度,室内宜距地面2.5~5m;室外应距地面3.5~10m,并不得低于3.5m。
2、电梯厢内的摄像机应安装在电梯厢顶部、电梯操作器的对角处,并应能监视电梯厢内全景。
3、摄像机镜头应避免强光直射,保证摄像管靶面不受损伤。镜头视场内,不得有遮挡监视目标的物体。
4、摄像机镜头应从光源方向对准监视目标,并应避免逆光安装
监控区域
酒店围墙、周界、大门口等外界区域,一般只需要安装摄像机。主要区域如大门口可添加一个环境降噪型拾音器。借由网线将信号传递至后端存储。
大厅、前台作为酒店接纳客人最重要的区域同时也是服务人员与客人接触最多、争执最多的地方。因此这些区域一定要根据实际需求安装保真型拾音器。拾音器的作用不仅可以为日后的争执提供条件,同时也可以有效的规范客服人员的工作态度,提供服务质量。
电梯轿厢、客房走廊等区域是客人使用最多的区域直接关系到了客人的人身安全,因此在这些区域也必须安装监控拾音器,提高安全系数。
各种出口、通道这些区域一般只需要安装监控摄像机,防止有杂物堵住出口。
酒店内部的娱乐场所包括宴会厅等区域,可以根据需求配备拾音器。而服务台最好安装有监控拾音器。
酒店监控系统安装作用与好处
其实在酒店原有的监控系统中只要添加一个设备(拾音器),就能达到完整音视频监控。大大提升监控系统的安全与完整,同时也能提升酒店服务,规范服务人员的态度。