当代社会迅速发展，人们的生活水平也在不断提高，在注重物质基础的同时，人们更渴望获得精神上的享受。这时候，离开自己所在的城市，到别具特色的地方旅游，就成了大家放松身心、开阔眼界、追求精神满足的重要方式。
相信大家出去旅游，每个人的节奏都不太一样，有些人喜欢事前做一些攻略，每天去哪玩什么都会提前安排好，而有些人则比较随性，随处走走、看看，也是一种享受。可无论是哪种旅游节奏，大家都逃不开订酒店这件事，而人们对酒店的选择，多半会参考其品牌的发展状态。
一、国内酒店行业的发展
旅游业越发达，酒店行业的发展道路就越宽广，而这往往取决于一座城市的属性。据统计，年我国一线城市的酒店存量已经超过了4万家，尤其是“北、上、广”酒店数量均超过了1万家，而总体星级酒店的数量也超过了家，数值相当可观。
“北、上、广”这些一线城市的城市特色是比较鲜明且具有代表性的，吸引游客的同时，也带动了酒店行业的发展。即便我国酒店行业起步较晚，但从年开始，仅用了十余年的时间，该行业就发展到了近乎顶峰的状态，客房量从两百多万增长至四百多万，各种星级酒店更是层出不穷，而近几年行业达到饱和，甚至呈现出缓慢发展的趋势。
虽说酒店行业的整体发展趋势有所放缓，但在旅游业的支持下，整体发展还是很稳定的。但如果想要打造出国际知名品牌，还需要具备一定的实力才行。
二、世界第二的锦江酒店
酒店数量庞大，各品牌之间的竞争自然是非常激烈的，想在国内获得领先地位实属不易，若是能在国际上排上号更加难得。在年美国某杂志一项公开数据显示，我国的锦江酒店，在世界排名中击败了希尔顿、洲际等知名品牌，保持在世界第二的位置。那么它是怎么做到的呢？
首先，锦江国际背景实力雄厚，多元化模式，使其酒店行业在发展过程中顺风顺水。锦江国际在年便成立了，虽然时至今日发展时间并不算长，但该企业所涉及的范围颇为广泛，像旅游业、金融行业、房地产等都有涉足。在那个年代，实力雄厚就是飞速发展的资本，于是锦江酒店的名号，便在多年发展后，在国内乃至国际上有了知名度。
之后，锦江国际为了壮大自己的队伍，前后多次实施收购计划。据统计，旗下已拥有20个中端品牌，尤其是收购洲际酒店50%的股份这一举动，更是在当时引起了不小的轰动。
除了背景实力，以及多元化发展带来的优势外，锦江国际在细节方面上也很注意。要知道，酒店品牌能否稳定发展，与其口碑有着至关重要的联系，而口碑的积累，基本来自于顾客，这对酒店服务的要求是非常高的。
数据显示，我国的锦江国际拥有客房量为万间，比位居第一的万豪酒店少29万间，但酒店总量却比万豪酒店要多多家。由此可见，锦江酒店在规模上可能略逊一筹，这才导致了酒店数量的差距，而客房数量会直接影响到酒店能容纳客人的数量，关系到最终的收益，所以锦江酒店想要持续发展，继续扩张无疑是必须要走的一条路。
三、酒店企业扩张面临的问题
1.服务标准降低
锦江酒店算是连锁性质的酒店，如果从设施到服务能做到上下一致，那么酒店不断扩张自然是没有问题的。但由于部分连锁性质的酒店，在建设上没有什么门槛，只要符合条件、有钱、有房，就可以，这就导致了一些漏洞的出现。
就以前些年发展最为快速的快捷酒店，7天、如家这些品牌举例，酒店大量扩张的过程中疏忽了管理，导致部分酒店设施杂乱，根本不符合卫生标准。顾客入住体验感极差，酒店评价自然不会好。“一次性住店”的人越来越多，口碑建立不起来，最终就会面临各种投诉甚至是无人光顾。
有些人可能会觉得，快捷酒店本身定价就很便宜，设施不如一些中高端酒店那么上档次也是情有可原的，如果想要住得舒适，选贵一点的酒店就好了。但实际上，只要是服务行业，该有的底线，还是应该坚守的。价格低廉不代表质量低下，该有的服务一定要保证，这样才能留住顾客。
顾客住店的第一感受就来自于卫生条件，卫生不合格，房间有异味、床单被罩有污渍等，会直接降低顾客对酒店的印象分。而酒店的卫生条件存在纰漏，无外乎两个因素，一是人手不够，二是管理松懈。
像连锁性质这种价格低廉的酒店，为了提高收益，多少都会在用人方面过度精简。比如说，50个房间只招两名保洁员，那么这样的比例显然是不够的，尤其是集中退房的时候，根本忙不过来。人手不够，为了完成工作，员工就要更加快速地处理房间内的卫生问题，出现纰漏是在所难免的。
还有一种情况，就比较致命了。负责人直接无视管理规定，任由员工随意处理房间内的问题，没有了办事的准则，顾客还如何享受到应有的服务呢？
2.销售渠道单一
无论旅游还是出差，大家订房间多少都会到携程、去哪儿或者是
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