中国上海,年7月8日,全球知名第三方酒店管理集团——锐本国际酒店管理集团(RealHospitalityGroup,以下简称“锐本国际”)先后任命庄欽翔先生(BernardChong)和经纬女士(JustineJing)分别担任锐本国际酒店管理集团运营副总裁以及锐本国际酒店管理集团亚太区执行董事兼业务发展高级副总裁,他们将带领团队在上海办公室开展锐本国际在大中华区及亚太地区的战略规划和经营目标等发展工作。
左:经纬(JustineJing)锐本国际酒店管理集团亚太区执行董事兼业务发展高级副总裁
右:庄欽翔(BernardChong)锐本国际酒店管理集团运营副总裁
纵观国内酒店环境,竞争日趋白热化,无论是国际还是国内品牌都面临着行业同质化和供给过剩等各种问题,而随着回流的高消费客群和内循环下的各类垂直客群不断新增,单一功能性的住宿产品也难以完全满足大众需求,如何转型升级,以适应新一代的消费客群是传统酒店模式亟需变革的趋势之一。在这种叠加的市场变化中,特许经营开放的品牌和加盟酒店比例亦逐渐递增,从早期简单直接的“委托管理”到“特许经营”,再到打造自有品牌等模式的尝试和如今常被提起的“第三方酒店管理”模式,可以看出来投资者越来越注重酒店作为独立资产的发展定位。
庄欽翔先生和经纬女士深耕中国酒店市场多年,见证了中国酒店业的国际化发展进程,他们认为在这个业态重新洗牌的过程中,第三方管理作为有望撬动未来酒店管理蓝海的新模式之一,拥有极大的创新和挑战空间,这对他们充满了吸引力,至于他们都不约而同地选择锐本来一同应战这条新的行业赛道,皆因锐本国际作为国内首家外资全资的第三方酒店管理公司,其商业模式、策略布局、经营管理及资产战略等方面都与众不同,给予他们和团队最大的发挥空间及强有力的支持。
业态转机下的核心战略
早期,外资酒店品牌刚刚进驻中国时,酒店管理团队以空降的外籍人士为主,他们在带来先进的品牌管理经验和国际化视野的同时,也存在着“不接地气”的短板。近年来,尤其是在受疫情冲击以及品牌溢价弱化的当下,不少国际酒店集团不断将境外小众品牌引入,与此同时国内众多本土品牌也日益强大,业主越来越注重运营端的建设,在需求接轨的驱动下,打造一支侧重于酒店运营端的团队,是锐本国际本土化人才战略布局的重要基石。
加码运营端的人才搭建
随着国内消费者水平的提高和对品质与体验的