疫情对酒店行业来说，几乎是毁灭性的打击，不仅原来接收的订单需要退掉，由于疫情控制的需要，将近两个月时间不能营业。没收入的同时，还要承担房租与运营费用的开支。
年酒店业的口号是活下去，走下去！
先在行业寒冬下能活着，才能走过风雨迎来彩虹。未来的酒店不再是靠侥幸就能生存，而是依靠的真本事，依靠的核心竞争力，依靠的人才与运营体系。未来是资本与巨头的游戏，线上与线下结合的运营模式，没有资本与体系的支持，很难存活很久，但洗牌过程中留下的依旧是机会，你靠什么壮大，靠什么生存，靠什么实现大连锁，你需要有核心竞争力。
现如今酒店业的市场竞争十分激烈，如果你还无法提高客人的满意度，就不可能留住客人。想要提高客人的满意度，就需要
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