女子预定酒店会议室，事后曝光怒斥：你怎么做事这么不专业呢
大多数公司和单位有重要事情需要商谈时都会选择在酒店订下一个会议室，用于召集大家来开会。但是今天事件的主人公却对开会十分的头疼，她头疼的原因并不是开会的内容，而是她预定的会议室在放她的“鸽子”。
韩女士在某酒店预订了一间会议室，她这几天也为这次单位要开的会议一直负责筹办，也包括酒店会议室的场内布置。可是当韩女士到达酒店准备开始计划如何布置会议的会场时，她却被人放了鸽子：有人把她们的会议室给预定了，韩女士等人的会议无法在这里进行。这个突如其来的消息，让本来就很忙碌的韩女士立刻被打乱了阵脚，她觉得该酒店不守信用的行为太不地道。
韩女士激动地表示到：“现在我们单位跟我说到开会的事就让我头疼，让我头大，我当时跟酒店里的负责人说先交个定金吧，他们说不用了，都是老客户了，又经常在这里开会，但是最近他们突然告诉我说，你们开会下午的时间用不了了，你们只能用晚上的了。可我早就通知了那一百多位地客户了，他们酒店的做法给我们造成了很大的困扰。”
因为酒店没有对韩女士面临的问题迟迟没有出面解决，她和同事来到了酒店，和酒店的人讨要个合理的说法，但是双方却发生了争执。
韩女士进去酒店之后上来直接对着酒店的负责人斥责到：“你们不是说好要在那个时间供我们使用吗，你不知道我们都把当天的晚餐都定好了吗！你是负责这家酒店的吗？你怎么这么做事不专业呢！”而这时的酒店负责人告诉韩女士：“你们预定时间的前一个月就已经有一个客户预定这个会议室了。”
在双方争执的时候，后来才想到了一个很重要的问题，就是酒店预定的合同关系，因为韩女士的工作单位经常在这家酒店开会，时间长了以后就逐渐熟悉了起来，双方都没有讨论合同关系的前提下，就预定了酒店的会议室，但是谁都没想到，中间会出现这样的突发情况。后来酒店的经理出面跟韩女士说到：“咱们有任何问题都可以经过协商来解决，你们也没必要来堵到我们的门口来跟我们大闹。”
后来双方也各自退了一步，开始冷静地分析这件事的起因，并且寻找解决的方法。双方交流之后，觉得双方都有责任，一是酒店没有按照规定跟韩女士商量预定合同的事项，二是韩女士等人没有将开会的具体时间跟酒店说清楚。酒店经理表示，会通知其他负责人来为韩女士解决预订房的问题。
最后韩女士的预订房的问题得到了解决。
在最后，小编想说：
1、韩女士应该吃一堑长一智，以后再预定会议室的时候务必将自己的使用时间给商家说明清楚，以免出现类似的情况跟酒店的其他客户的时间产生冲突。这样都能省去不必要的麻烦，这样也能保证自己工作的发展。
2、酒店方面也有不足的地方，他们不能因为韩女士是老客户的原因，就跟韩女士省去了一些必要的手续和合同。希望他们能够认真执行酒店的运营管理制度，从客户的角度出发，不断完善管理体系，给客户一个满意的服务体验。
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