中国旅游研究院最新发布的经济景气指数显示,年第一季度全国旅游市场稳步回升,消费信心进一步恢复,产业动能进一步积聚,产业政策进一步松绑。该指数稳步回升到.72,同比和环比分别上升了36.8和20.4,正在步入从“相对景气”到“景气”的通道。在消费升级之外,下沉市场的活跃成为产业复苏的另一主要动力。酒店如何才能在其中占得先机,并赢得更大的市场基本面?东呈国际旗下的优质中端酒店品牌之一,宜尚酒店品牌,凭借着2.5版本的迭代升级,进一步沉淀下沉市场。
宜尚酒店柳州窑埠古镇店
万亿消费回流,酒店业的下沉市场军备赛
据相关数据显示,年我国出境旅游1.55亿人次,目的地的旅游消费近万亿。疫情给出境游市场按下了“暂停键”,这万亿消费也开始逐渐回流。对此,中国旅游研究院院长戴斌指出,受限于旅游产品单一、同质化严重等问题,目前国内旅游市场的供给侧与旅游消费升级的需求未能完全匹配。随着消费升级以及市场的进一步下沉,国内旅游市场大有可为。
尤其是近年来逐渐崛起的下沉市场,对其的开拓更是被行业视为不容忽视的新机遇。毕竟这个市场的种种表现,比市场的预期还要略胜一筹。
首先是高达9.3亿的用户体量。据《下沉市场,价值几何——下沉市场人群洞察报告》数据显示,我国下沉市场用户规模高达9.3亿,占据全国近7成人口。其次是不可小觑的用户消费潜力。据去哪儿数据显示,年其新增用户当中,三线以下城市用户占比达到46%。有万来自国内个县城的用户通过平台购买了其人生第一张机票,增长量创近5年新高。最后是下沉市场流动性小,受疫情影响小,后续各类产业恢复进程更快。
“机遇明摆着,怎么迎接相对应的挑战?”成为酒店行业掘金下沉市场亟待解决的关键问题,一些中端酒店品牌在下沉过程中经历了“水土不服”,也让诸多入局者铩羽而归,但已经有酒店集团成功解锁了拥抱下沉市场的正确姿势。目前完成了2.5版本升级迭代的宜尚酒店,作为酒店行业深入下沉市场中的一个佼佼者,有着自己的独到心得。
宜尚2.5柳州窑埠古镇店门店大堂
中端酒店的下沉之战,到底怎么打?
当越来越多的中端酒店跻身下沉市场的赛道之中,如何既能让当地的消费者享受到中端酒店产品的安全感和高标准,又能实现市场份额占比的不断提升。中端酒店的下沉之战,到底该怎么打?在对宜尚酒店2.5版本的下沉门店之一——宜尚酒店柳州窑埠古镇店的实地探访中,我们窥见了一二。
/更精准的市场选址眼光
对于宜尚酒店而言,落地柳州是一个经过审慎考量的动作,酒店的地点和交通状况对于酒店是否可以拥有充足的客源有着决定性的作用。作为广西的三线城市之一,柳州首先是西南工业重镇,早在上世纪80年代,当地人生活中所用的工业产品95%以上都是本地制造。21世纪初,柳州跟上产业转型的步伐,成为中国五大汽车城之一。工业旅游应运而生,成为吸引外地游客赴柳旅游的重要IP。其次是交通枢纽的便捷性,柳州同样是西南重要的水陆交通枢纽,而柳州站更是被视为广西铁路交通的“咽喉”车站。这也意味着柳州的交通运输条件优越,有利于提升旅游客运的便捷程度。另外宜尚柳州窑埠古镇店的周边环境亦十分出彩。酒店周边不仅有窑埠古镇这类历史旅游景观,在千米范围内含括了柳州工业博物馆、柳州博物馆、文昌阁等人文景观,具备了良好的区位和旅游资源优势。
基于这三点,就为宜尚酒店打下了客源基础。宜尚作为中端生活方式酒店品牌,主打的就是商旅人群。这一群25-40岁,80后为主的客群,他们的生活、消费和娱乐方式已逐渐向一线城市看齐,渴望通过有设计、有服务、性价比高的优质产品获得美好舒适的消费体验,但摆在他们眼前的是优质产品匮乏的三四线消费市场,宜尚2.5的出现恰好填补了这块空白。
而在当地市场的落地生根,得益于宜尚产品模型和下沉市场消费需求的完美契合,也从侧面体现了宜尚酒店2.5的普适性。既能在区位条件更具优势的一二线核心区域立足,同时也能在环境差异化不小的下沉市场扎根发力。具备这样的产品优势,也为后期宜尚酒店下沉市场的布局和规模扩张方面奠定坚实基础。
/更品质化的产品理念演绎
选对了下沉城市之后,产品成了打动当地市场的利器。据腾讯小镇新青年研究报告指出,小镇新青年在吃穿用等各方面,释放出与一二线城市趋同的信号与需求,标准的设立与审美的需求逐步靠近一二线城市;细致来看,他们期待有更多全球化、连锁式的品牌。而这些信号与需求,恰好在宜尚酒店2.5产品中一一得到了满足。
其一是标准的确定。无需多言,作为轻尚北欧标准中档连锁酒店的品牌,宜尚酒店的产品涉及已然顺应了酒店行业标准化的发展趋势,化繁为简,充分降低商旅人士对酒店生活的适应成本。以客房中的模块化设计为例,例如自带收纳功能的电视背板,在实现电视机背景美化的同时,也能满足对书本和遥控器的收纳;以及集床头阅读灯、灯光控制面板以及智能系统控制面板于一身的功能集成式床背板;还有兼具洗手台和毛巾架的洗手台;同时满足衣柜和行李架的开放式衣柜等等。
通过对空间设计的模块化处理,宜尚酒店能够迅速统一设计标准,大大缩短设计及施工周期,同时也保证了空间多样化。同时,模块化也被视为从功能性出发的创新性设计,能够为新商旅人士带来操作更简洁更方便的住宿体验。
其二是审美需求的满足。作为宜尚酒店升级强化的2.5版本,宜尚酒店柳州窑埠古镇店的风格是从北欧文化中,萃取斯堪的纳维亚风格,将自然、实用、生活的品牌核心价值展现得淋漓尽致。在自然的品牌理念呈现上,以空间语言叙述北欧经典风光,品牌三原色——极光红、松果木、峡湾蓝,被有序应用在了宜尚酒店柳州窑埠古镇店的空间中。无论是置身于凭借着增添木质色彩、回归自然简单北欧调的大堂中,或是减少并统一桌椅选型、风格更整体的餐厅之中,还是在破壁为墙的灵动客房空间内,没有堆砌出来的视觉昂贵,而是呈现出追求本真的自然美感。品质、秩序也成为决定空间优越与否的本质。
从门店高企的口碑评分,东呈