今年，国内酒店市场整体回暖趋势明显。据浩华数据显示,年第一季度酒店市场综合景气指数达到24,这也是过去三年来市场综合景气指数首次回正,如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为每家酒店所面临的难题。而在这场竞争中,品质服务成为了酒店业最为重要的一环。
高品质服务赢得客户一致好评
据东呈集团第一季度品质数据来看，武汉黄陂路店的一家宜尚酒店在客户评价方面表现极为优秀,其中客户整体满意度达98.78%,OTA上各平台新增点评分超4.9分,美团评分更为满分5.0分。宜尚酒店在华中地区一直是中档酒店市场上的服务领先的代表品牌之一，一直坚持品质服务为先，正是因为这种坚持，使其获得了客人的一致好评。
品质服务体贴入心,打造自然舒适体验
宜尚酒店武汉黄陂路店位于武汉市黄陂区西寺大道(近岱黄高速前川出口),酒店距离木兰旅游景区车程15公里,25分钟车程。交通发达,周边有黄陂购物广场/宵夜小吃街等等。为了提升酒店品质服务,宜尚酒店武汉黄陂路店采取了一系列措施。在客户入住前,宜尚酒店就为优质客户提供提前排房、免费升级房型、送早餐、延时退房等入住服务特权。同时,客户入住后还会赠送牛奶欢迎礼,帮助客户夜间好眠。酒店员工也格外注重细节,在客人登记入住时,如果有带儿童入住则会特别赠送儿童牙刷、小玩具玩偶等小礼品,让客人感到回家般舒适和温馨。对于在生日夜入住的客人,酒店会提前在客房准备特别生日礼,并送上亲笔手写的生日贺卡,让客人度过难忘的一夜。
专注用户体验提升,商旅中的舒适之地
宜尚酒店武汉黄陂路店一直致力于提升客户体验,特别注重客房卫生服务的提升。酒店
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