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学院简介
关于金钥匙学院
金
金钥匙学院致力于为餐饮企业培养接班人、高级管理人才,享有“黄埔军校”美称。自创办伊始,已成功为各大餐饮企业、星级酒店输送了批量实战型管理人才,并为餐饮总裁培养了优秀的接班人。
钥学院教务管理实行三个畅通:与授课老师沟通畅通,针对性授课;与学生家长沟通畅通,定向培养;与就业单位沟通畅通,保证高薪就业。
匙“师资雄厚”
中成伟业现有多名专兼职教师队伍,其中在职教师人、高校专家教授20人、教育基地及商学院企业家高管讲师人,成立48个酒店餐饮业课题组。同时与北京大学、中国饭店协会、中国好餐饮杂志、各省市行业协会达成战略联盟,形成强大的资源网络与雄厚的师资力量。
金钥匙
就业方向
1.为餐饮酒店定向培养管理干部
2.为餐饮酒店业培养创二代接班人
3.优秀留校任教或者选择中成伟业集团担任讲师或储备干部
4.推荐国内高星级酒店或大型餐饮集团储备干部或管理岗位就业
例:人力资源规划师、企划专员、三标财务师、营销策划师、厨政管理师、优质服务培训师
年课程介绍
《5+1绩效大师与激励管理》
培养目标:
总经理、人力资源总监、绩效管理师、办公室主任等相关岗位
核心课程:
学习落地各岗位绩效考核与薪酬设计方案,为餐饮酒店业定向培养“5+1”绩效大师,推动企业全员动力,提高企业执行力考核
课程收获:
1.激发员工责任心,实现企业业务增量;
2.千斤重担千人挑,人人头上有指标,打破大锅饭分配模式;
3.让员工“要我干”变成“我要干”,化被动为主动;
4.让员工与企业无关变有关,实现利益共同体。
《优质服务与客户管理》
培养目标:
店长、服务总监、服务讲师、前厅经理、前厅主管等相关岗位
核心课程:
1.对内优质服务:团队稳定,提升凝聚力
2.对外优质服务:打造顾客百分百满意度
3.为企业培养优质服务讲师
4.神秘访客机制、客诉预防与公关、服务质量分析会
课程收获:
1.企业学院化,领导讲师化,为企业打造优质服务讲师,学员回到企业敢策划、能执行、会主持、善组织;
2.全套方案帮助企业提升员工满意度、降低员工流失率,提升员工技能与热情,建立企业服务体系,让企业更高创效。
《营销管理与宴会策划》
培养目标:
运营总监、策划总监、营销经理、宴会管家等相关岗位
核心课程:
1.餐饮酒店全年营销计划制定
2.五星客户服务跟踪流程
3.建立营销爆破激励机制
4.为企业打在全套营销方案,和宴会策划方案
课程收获:
1.打破传统营销思想,为企业培养专业营销经理;
2.为企业建立抢占市场的海量客户资源系统;
3.精准锁定高频宴会市场,迅速链接目标客户;
4.主题宴会一站式服务流程策划,提升高品质宴会客户消费;
5.宝宝宴魔法场景多变实操,让宴会更赚钱。
《4D现场管理与王牌厨政》
培养目标:
店长、行政总厨、厨师长、工程部经理等相关岗位
核心课程:
1.整理到位、培训到位、责任到位、执行到位
2.王牌厨政管理必备四大能力
3.为企业打造懂管理会运营的王牌厨政管理师
课程收获:
1.成本:提高企业利润3-5%个点;
2.品质:客户满意度%以上;
3.效率:全员30秒内取出放回所需物品
4.领导能力:合理配置人效
5.菜品创新:菜品设计有创新,道道爆款提毛利
6.运营管理:从技术人才到运营人才的转变
7.团队建设:人才搭建、激励团队、稳定团队
《人力资源与法务法规》
培养目标:
人力资源总监、行政总监、人事部经理、办公室主任
核心课程:
1.危机管理:内部危机、顾客危机、合同危机、媒体危机、检查危机;
2.为企业培养会搭框架、做规划、盘活人、盘活钱的管理人才;
课程收获:
1.在用心做事中发现人才、绩效考核中调整课程、在绩效激励中培养人才,建立全套体系;
2.搭建企业不同发展时期所对应的组织架构、实现企业价值最大化;
3.企业文化与制度关系,企业文化的五大体现结果,企业文化建立的事务的有效工具与方法。
《开店模型与品牌策划》
培养目标:
投资人、总经理、办公室主任、店长、企划部等岗位
核心课程:
1.餐饮品牌策划与定位模型
2.餐饮空间设计与投资模型
3.餐饮视觉营销与爆品拍摄
4.餐饮私域流量营销系统的搭建
课程收获:
1.如何让爆品为品牌发声,成为营销利器;
2.新店筹备与工作的展开,打造设计差异化,高纬度的一站式婚礼中心;
3.品牌战略规划,打造商战的品牌战略;
4.餐饮酒店私域流量营销系统的搭建
《三标财务与月度经营分析》
培养目标:
投资人、店长、总经理、财务经理、前厅经理、厨师长等相关岗位
核心课程:
1.餐饮酒店任务指标划分、经营指标划分、利润指标统筹划分的整体方案;
2.财务预算管理、资金管理、应收账款管理、投资与筹资管理;
3.针对百元配比数据分析,为企业开源节流。
课程收获:
1.财务数据规范使企业管理行为走向规范化;
2.让决策者知道钱从哪里来,钱到哪里去,钱从哪里省,钱从哪里赚,实现开源节流,企业利润倍增。
《门店运营与质检督导》
培养目标:
总经理、店长、质检总监、质检部经理等相关岗位
核心课程:
1.餐饮酒店质检体系的构建
2.质检部专项质检设计、日常质检流程
3.企业各岗位三效定格
课程收获:
1.老板在那里那里就做的好,老板不在就出问题?餐饮酒店从业人员的日周月核心工作流程;
2.质检督导检查项目与实施细则;
3.各部门各项质检表的设计与规划。
学历、证书认证
成人自考学历认证
成人自考面向全国上班族招生,参加金钥匙学院学习进修,高中毕业可报名成人自考学历,无需到校,毕业即专科,国家认可,国家学信网可查询学历。
中国烹饪协会全国餐饮证书
①金钥匙学院学习进修一年,毕业考试合格颁发中国烹饪协会《职业经理人证书》,《中成伟业研修证书》,
②学员可申请《中、高级职业经理人》、《营养配餐师》、《食品安全管理员》、《厨政管理师》证书(证书认证需参加相应的公开课或者在网络课程上学习并进行考试,考试合格方可颁发证书(网络课程免费、