酒店的价格体系对酒店不同细分市场的隔离筛选起到至关重要的作用；但是，经常会碰到很多酒店的价格体系出现偏差，甚至出现价格倒挂的情况。为什么会出现这样的情况，遇到这样的情况又该如何处理呢？今日为大家分享酒店高参专栏作家杨轶的见解。
杨轶
酒店高参专栏作家
上海鸿鹊高级收益管理咨询师
最近，有的酒店来咨询我，酒店长期的OTA价格和酒店的协议公司散客价格出现倒挂是什么情况？应该如何去建立一个健康的价格体系？那么今天我们就来聊一聊OTA和商务公司散客之间的价格关系。
首先我们来先来聊一聊什么叫价格一致性。所谓的价格一致性（rateparity）指的是用户在酒店所有公开的渠道上，同样的酒店，同样的房型，同样的产品和服务的内容，在同一预订时间和入住时间，如果付款和取消的条件一样，顾客支付的价格应该一样。
比如可能很多销售经常碰到的情况就是，自己的商务客人突然来投诉说，他在一些OTA上预订本酒店同一个房型所支付的价格竟然比从他以商务协议客的名义进行预订所支付的费用要低。客人因此表示以后不愿意和酒店签订商务协议了，打算都从OTA上预订。
此类情况长期出现，可能酒店的商务协议客人都会流到酒店的OTA平台，而酒店OTA平台那高昂的佣金，最后酒店实际拿到手的收入相信和酒店的协议客相比肯定是少于客户直接通过销售进行预订所带来的收入。长此以往，对于酒店而言酒店的收入就会大打折扣，对于销售人员拓展商务客也会产生巨大的影响。
此外我们其实也可以看一看我们行业中做的比较好的一些酒店，如国际联号酒店，国内比较大型的酒店集团，它们对价格一致性就非常的严格，并且对于其
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