上周末,成都W酒店的开业备受瞩目。
且不说来自全国的对口媒体、网红达人和品牌邀请的各路嘉宾,从早到晚、分期分批到店朝贺,早就对这家新开W“虎视眈眈”的酒店客们,更是分分钟抢订了房间就来打卡了。
作为拥有好评无数的奢牌酒店代表,W酒店一直就以潮酷又充满夜店风的时髦装修,还有细致到超出预期的高品质服务而享誉酒店圈。
然!而!我们居然在长期“潜水”的酒店客们的分享论坛里,看到无数“劝退”的风评……
开业才4天就被黑红,着实让人意外。
话不多说,给各位感受一下:
01
这位对比过所有房间的客人认为“只有奇幻套的感觉还算W!”,当然,也中肯地对做得很美的公区予以表扬。
02
这位客人是万豪的高级会员,然而却遇到了“不仅要等房,就连放弃自己的会员权益去住普通房间也没办法”的遭遇。当然,可能是考虑到刚开业一切都在磨合,TA评价“最近”不推荐去打卡。
03
这位显然就更直接一些,表示毫无亮点,比之前踩的另外的坑更深:
04
再来看看这个小伙伴,心疼你在暴躁边缘不停徘徊。
05
更有这位“拉屎送洗头”的小伙伴,脑补了一下画面,对不起我没有笑,哈哈哈哈哈哈。
06
还有打卡了19家W酒店,可以说是相当有经验的客人,评价中尤其讲到“装修不太W”,但这就让人瞬间感觉吸引力直线下降,毕竟大家去W有很大一部分,就是冲着风格去的。
07
这位估计是西安的客人,言辞很犀利啊。
08
哦,还有应该是住套房的壕,看了下环境不满意,居然住都没住就退房走掉了。
09
再来看一下“求轻喷”的这位,如此尽心的点评其实也看得到“爱之深责之切”。
△以上截图均来自飞客茶馆
不良反馈还有很多,各位想再了解下细节的可以上网搜一下这里就不再赘述。
综合大伙的反馈,基本上目前成都W的槽点,主要集中在以下4个方面:
对高级会员不厚道
普通房型没有继承Wstyle
房间味道重、部分房型严重受外噪音影响
部分酒店员工培训服务不到位、系统卡顿
不得不说,这一波操作确实让不少想凑热闹的人冷静了很多。毕竟一晚W常规房价优惠,最低都得元/晚。
△酒店