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襄阳一酒店挪车出事故谁来赔偿

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襄阳一车主在酒店停车场内让工作人员帮忙泊车,挪车过程中发生刮蹭事故,酒店是否应该承担责任?7月10日晚,市民朱先生入住到樊城人民广场一家酒店,第二天早上7点多钟,朱先生下楼开车,由于酒店门前正在装修不方便倒车,于是朱先生请酒店停车场保安找来泊车人员帮忙挪车,结果在泊车过程中,工作人员不慎剐蹭到旁边另一位客人的车辆,造成两车漆面不同程度受损。车主朱先生称,他的车是一台雷克萨斯ES,被剐蹭的是一台奔驰C级轿车,剐蹭造成朱先生车辆右后门车漆划伤,隐形车衣也被刮烂,奔驰轿车后保险杠也已漏出底漆。事发后,酒店工作人员建议朱先生走保险处理,朱先生不同意,于是拨打了报警,辖区派出所赶到现场后,认为朱先生作为车主,委托酒店工作人员挪车,意外造成的剐蹭,朱先生承担全责,经过调解双方未达成一致,警方建议朱先生可通过法律途径解决。朱先生告诉记者,帮忙泊车的是酒店工程部的一名水电维修工,兼泊车人员。事发后酒店方面和工作人员互相推脱,谁也不愿承担责任。目前,朱先生已通过保险公司对双方车辆进行定损,朱先生车损为元,奔驰轿车为元,双方均已到各自4S店维修完毕。

随后,朱先生联系酒店方面协调此事,店方负责人给朱先生回短信称通过警方处理此事,同时也可以走法律程序起诉。朱先生希望通过媒体曝光此事。

近期记者来到该酒店并未见到负责人,随后,记者电话联系上了负责酒店后勤管理的刘经理,对方表示:双方报警后,警方认为,朱先生当面委托酒店工作人员帮忙挪车,代表朱先生就是民事责任人,应承担相应责任,因此建议朱先生走保险解决车辆损失。而酒店方面也愿意根据朱先生第二年保费上浮的情况,给予适当赔偿。

但是朱先生称自己第二年保费上浮元,车辆维修费用元,要求酒店方面赔偿元,并在网络上发布负面信息,造成酒店声誉受损,由于停车场是外包第三方公司管理,双方签有合同,因此酒店方面建议朱先生走法律程序,不再商议赔偿事宜。

三顾律师事务所律师吴景灏表示:

第一要看该停车场是不是酒店自己的,如果是酒店内部停车场,那么酒店对入住客人的车辆是有维护保管义务的,这个时候造成损失,酒店需要赔偿;如果不是酒店的内部停车场,需要提供与第三方公司的合同,看酒店与入住客人是否有约定对客人车辆有维护保管义务。

记者:张强编辑:小花

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